ÁSZF

Amennyiben folytatod a böngészést, és használod ezt a weboldalt, elfogadod az alábbi felhasználási feltételeket, amely az adatvédelmi irényelveinkkel együttesen szabályozza Balloon World Hungary Kft. kapcsolatát Veled ezen weboldallal kapcsolatban.

A honlap látogatásával és használatával Te teljes egészében elfogadod az Általános Szerződési Feltételeket és annak tartalmát.
Arra kérünk, hogy figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeket, mielőtt a honlapot meglátogatod vagy használod. Amennyiben a honlapra belépsz és használod, elismered, hogy az Általános Szerződési Feltételeket elolvastad, megértetted és elfogadtad.

A megrendelés folyamata és feltétele

A vásárláshoz regisztráció szükséges. Az általad megadott bejelentkező névvel és jelszóval tudsz belépni az áruházba. A számlázáshoz szükséges megadni: név, irányítószám, település, utca, házszám, valamint a szállításhoz a szállítási adatokat: név, irányítószám, település, utca, házszám. A Te illetve rendelésed adatait Webáruházunk védett, biztonságos adatbázisban tárolja, és megőrzi, azokat harmadik félnek nem szolgáltatja ki.

A kiválasztott terméknél a "Kosárba" gombra kattintva teheted az árut a kosaradba, miután a kívánt rendelési mennyiségét a darabszám rublikába beírtad.

A vásárlás befejeztével a jobb felső menüben a "Kosarad tartalma" gombra kattintva nézheted meg kosarad tartalmát. Itt van módod arra is, hogy a kiválasztott terméket eltávolítsd a kosaradból vagy változtass a rendelt mennyiségeken.

Ha a vásárlást befejezted, és szeretnéd megrendelni a kiválasztott termék(ek)et, úgy az áruátvétel módjának kiválasztását követően a rendszer azonnal kiszámítja az adott szállítási módhoz tartozó szállítási díjat és az áruátvételkor fizetendő összeget.

Ezt követően a lap alján található "Megrendelést elküld" gombra klikkelve fejezheted be a vásárlást. Arra is van lehetőséged, hogy megrendeléseidet nyomon kövesd. A webáruházba való belépés után a "Megrendelések" gombra kattintva ellenőrizheted a már elküldött megrendeléseid állapotát. Erről áruházi rendszerünk is értesít e-mailen keresztül.

Sem mi, sem harmadik fél semmilyen jótállást vagy garanciát nem vállal a honlap pontosságára, időszerűségére, teljességére vagy megfelelőségére vonatkozóan. Te tudomásul veszed, hogy az ilyen információk és anyagok tartalmazhatnak pontatlanságokat vagy hibákat, és a honlap tulajdonosa kifejezetten kizárja a felelősséget bármilyen ilyen pontatlansággal vagy hibával kapcsolatban.

Ezen oldalon közzétett információk a Balloon World Hungary Kft. szellemi tulajdonába tartoznak. Ez magában foglalja a teljesség igénye nélkül a tartalmat, a megjelenést, logókat, elrendezést, grafikát. Másolása, sokszorosítása, pénzért való árusítása tilos ezen szerződés értelmében.

Hibásan leadott, vagy teljesített megrendelések esetén a korrigálás érdekében vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal telefonon, vagy e-mailben munkanapokon 12:00 és 16:00 között az alábbi elérhetőségen: 06 20 341 5600.

E-mailben az info@feverjelmezek.hu e-mail címen.

Szállítási információk

Interlink Express:

Interlink Express a DPD csoport tagjaA szállítási idő: 4-6 munkanap. Banki utalás esetén a pénz beérkezése után tudjuk csak elindítani a megrendelést.

A rendeléshez követőkódot biztosít a szállító.

Az Interlink szállítási díjai:

Értékhatár / FtSzállítási díj
Értékhatártól függetlenül 3200 Ft

Fizetési mód

OTP Simple: Bankkártyával történő fizetéshez válaszd a OTP Simple fizetési módot.

OTP Simple-vel történő fizetés esetén átirányítunk a OTP Simple weboldalára.

Banki előre utalás: Banki átutalással történő fizetés esetén a megrendelt áru kézbesítését a rendelés ellenértékének bankszámlánkra történő megérkezését követően indítjuk el (előre átutalás).

A banki átutaláshoz szükséges adatok az alábbiak:

  • Kedvezményezett neve: Balloon World Hungary Kft.
  • Számlavezető pénzintézet: MKB Bank Zrt.
  • Bankszámlaszám: 10300002-20186014-49020078

Számla

Az farsangijelmezek weboldalon történő vásárlásokról az Üzemeltető, a Balloon World Hungary Kft. állít ki számlát. A Balloon World Hungary Kft. az Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfatv.) 174. § (1) bekezdése alapján a számlát [ide értve az Áfatv. 176. § (1) bekezdése alapján egyszerűsített adattartalommal rendelkező számlát is] elektronikus úton állítja ki. 

  • január 1-jétől vezettük be az elektronikus számlázást.

Ezzel nem csupán egyszerűsítjük az adminisztrációs folyamatokat, komoly lépést teszünk azért is, a magyarországi piacon az elsők között élünk azzal a lehetőséggel, hogy ezzel az újszerű megoldással váljunk környezettudatos vállalkozássá.

Egy vállalkozás korszerű működésének ma már elengedhetetlen feltétele, hogy a cég folyamatai a természeti környezettel is összhangban legyenek.
Az E-számla használatával igyekszünk megfelelni a digitális kor követelményeinek is.

Az E-számla nem más, mint egy közhiteles elektronikus számla, amelyet már interneten keresztül, elektronikus formában kapsz meg.
Számláidat a számítógépeden, kényelmesen tekintheted meg a nap bármely órájában. Az elektronikusan kiállított és tárolt számlák, nyomtatványok nem foglalnak fizikai tárolóterületet, hanem külső adattárolón is hiteles, elektronikus formában tárolhatóak.

Az elektronikus számla minden olyan adatot tartalmaz, amit a papíralapú számlán megtalálsz, sőt a monitoron a megszokott számlakép köszön vissza Neked. A hiteles E-számla a kibocsátás időpontját hitelesítő időbélyeget és elektronikus aláírást tartalmaz.

Az E-számlát a Balloon World Hungary Kft. által üzemeltett Ünnepek Áruháza biztosított adatokból a cégünkkel szerződésben álló E-számla Zrt. készíti el és tárolja Neked. Az általad megadott e-mail címre a számláidról kapsz egy értesítést, és a regisztrációt követően az első e-mailben kapott felhasználói azonosítóddal és jelszóval az E-számla honlapján keresztül: https://www.e-szamla.hu/beléphetsz a csak a Számodra biztosított és fenntartott elektronikus tárhelyre, amelyen megtalálod a vásárlásod számláját.

Az E-számla csak elektronikus formában alkalmas adóigazgatási azonosításra. Hivatali, banki ügyintézés esetén is elektronikus formában kell adatközlésre benyújtani. Amennyiben céges számlát kérsz tőlünk és azt a könyvelőd kezeli, számára külön belépést biztosít az E-számla Zrt. a cége elektronikus tárhelyére.

Amennyiben további, részletesebb információkat szeretnél megtudni az e-számla kibocsátásról és jogi hátteréről itt találsz a kérdéseidre választ: https://www.e-szamla.hu/

Böngészés a webáruházban

 A Webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció.

Webáruházunk termékválasztéka a legszélesebb Smiffy’s jelmezek kínálatát nyújtja a hazai internetes áruházak között. Többezer féle jelmez a Te teljeskörű kiszolgálásod érdekében.

Termékeinket a képernyő bal oldalán található kategóriákban választva találhatod meg termékkategória szerint, vagy használhatod keresőnket, ahol egy vagy több kulcsszót megadva kilistázzuk a kínálatunkban található termékeket.

Adatmódosítás

Amennyiben regisztrált vásárló vagy, úgy bejelentkezés után, az "Adatmódosítás" gombra kattintva szükség szerint megváltoztathatod adataidat.

Elfelejtett jelszó

Klikkelj a "Jelszó emlékeztető"-re, és rendszerünk azonnal elküldi Neked a jelszavad a megadott e-mail címedre.

Az elállás joga

Természetesen betartjuk az ide vonatkozó kormányrendeletet, sőt mindent megteszünk azért, hogy ne kelljen az esetleges csalódástól tartva lemondanod bármiről is.
Ha valami mégsem olyan, amilyennek elképzelted, aggodalomra semmi ok, a kézhezvételt követően 14 munkanapon belül küldd vissza nekünk, és mi kérdezés nélkül visszafizetjük az árát. A termék visszaküldésének költségei a vásárlót terhelik. A reklamációdat és a megrendeléstől történő elállásod jogát kérjük írásban érvényesítsd!

Higiéniai okokból fehérneműt, parókát, szempillát, harisnyát kizárólag bontatlan, eredeti csomagolásban, használatba nem vett állapotban vásárolunk vissza, illetve cserélünk.

Jótállás

Minden termékre 2 év garanciát adunk. Ez azt jelenti, hogy van módod a terméket visszaküldeni és pénzvisszatérítést kapni, vagy a terméket kicserélni.

Ha a termék, amelyet kaptál hibás, azt a kézhezvétel után azonnal jelezd nekünk a penzugy@bwh.hu e-mail cím vagy a 06 20 341-5600 telefonszám egyikén. Amennyiben e-mailt írsz nekünk, kérünk Téged, mellékelj egy képet is a termék hibájáról.

Gyermekek és 18 év alatti fiatalkorúak

Gyermekek és 18 év alatti fiatalkorúak csak a szülő tudomásával, illetve engedélyével vásárolhatnak oldalunkról.

Adattovábbítási nyilatkozat

Elfogadom, hogy a Balloon World Hungary Kft. (1037 Budapest, Bécsi út 267.) által a farsangijelmezek.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek a XSD Informatikai Zrt. (1024 Budapest, Forint u 4.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, cím, telefonszám, e-mail cím.
Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő elektronikus számla kibocsátása.

Elfogadom, hogy a Balloon World Hungary Kft. (1037 Budapest, Bécsi út 267.) által a farsangijelmezek.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek a OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím.
Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a Tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring. 

Online EU vitarendezés: itt!

Cookie Tájékoztató

Mik is azok a sütik (cookie)?

A sütik kis szövegfájlok, melyeket a webhely az oldalaira látogató felhasználó számítógépén, illetve mobilkészülékén tárol el. A sütik segítségével a honlap bizonyos ideig megjegyzi a felhasználó műveleteit és személyes beállításait (pl.: a nyelvet, a betűméretet és a honlap megjelenítésével kapcsolatos többi egyedi beállítást), így a felhasználónak nem kell azokat újra megadnia minden egyes alkalommal, amikor honlapunkra ellátogat, vagy az egyik lapról átnavigál egy másikra.

Hogyan használjuk fel a sütiket?

Honlapunkon igénybe vesszük a Google Inc. „Google Analytics” webanalitikai szolgáltatását. A Google Analytics úgynevezett „cookie”-kat, azaz rövid szövegfájlokat helyez el a látogatók számítógépén, melyek segítenek annak elemzésében, hogy miként használják oldalainkat a látogatók. A cookie által a webhelyhasználatról létrehozott információt a rendszer elküldi (a látogató IP-címével együtt) a Google egyik egyesült államokbeli szerverére, és ott tárolja azt. A Google ezt az információt arra használja, hogy kiértékelje, miként veszi igénybe a látogató a honlap szolgáltatásait, jelentést készítsen a honlap forgalmáról a honlap üzemeltetői számára, illetve a honlap forgalmához és az internethasználathoz kapcsolódóan más szolgáltatásokat nyújtson. A Google az adatokat harmadik félnek is átadhatja, amennyiben erre törvényi előírás kötelezi, vagy ha azokat a Google megbízásából harmadik fél dolgozza fel. A Google a látogató IP-címét semmilyen más, birtokában lévő adattal nem társítja. Ön a megfelelő beállítások kiválasztásával letilthatja böngészőjében a cookie-k használatát, ám ebben az esetben megtörténhet, hogy nem tudja a honlap valamennyi funkcióját igénybe venni. A honlap használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy adatait a Google a fent ismertetett módon és célokból feldolgozza.

A sütik karbantartása

Lehetőség van a sütik karbantartására és/vagy tetszés szerint törölésére. Ezzel kapcsolatos további tudnivalók az AllAboutCookies.org webhelyen találhatók. Lehetőség van törölni a számítógépen tárolt összes sütit, és a böngészőprogramok többségében le lehet tiltani a telepítésüket. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy minden alkalommal, amikor ellátogatsz egy adott oldalra, manuálisan el kell végezned az egyes beállításokat, és számolod kell azzal is, hogy bizonyos szolgáltatások és funkciók esetleg nem működnek.

Tárhelyszolgáltató adatai

Név: Tárhely.Eu Kft.

Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14

Web: www.tarhely.eu

Telefon: +36 1 789-2-789

Jogérvényesítés, panaszkezelés

Amennyiben a Vásárló a megrendelt termékekkel, ill. szolgáltatással kapcsolatban panasszal kíván élni, azt az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

Cím: 1037 Budapest, Bécsi út 267.

Email cím: unnepekaruhaza@bwh.hu

A jelenleg hatályos jogszabályoknak megfelelően, amennyiben a vásárló szóbeli panaszt tesz, azt a Szolgáltató azonnal kivizsgálja, valamint amennyiben a panasz jellege lehetővé teszi, orvosolja azt.

Amennyiben a Vásárló és a Szolgáltató közötti fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, a Vásárló az alábbi jogérvényesítési lehetőségekkel élhet:

Panaszát bejegyezheti a Vásárlók könyvébe, amelyre a Szolgáltató 30 napon belül köteles írásban válaszolni.

A Vásárló panaszt tehet továbbá a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál.

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) elérhetőségei

Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20.
GPS koordináták: X 19,071 Y 47,496
Központi telefonszám: +36 1 459 4800
Faxszám: +36 1 210 4677
Központi e-mail cím: nfh@nfh.hu

A Vásárló fordulhat továbbá a Békéltető Testülethez, a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli békés rendezése céljából.

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.

Email cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Online EU vitarendezés: itt!